2021年10月29日，第五季中國(guó)醫(yī)院管理獎(jiǎng)決賽在廣州舉行，由信息管理處申報(bào)的《全流程管理電子陪護(hù)證的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》案例獲得智慧醫(yī)院組全國(guó)優(yōu)秀獎(jiǎng)。此外，同時(shí)申報(bào)的《打造智慧醫(yī)院下的患者支助服務(wù)體系》案例獲得智慧醫(yī)院組區(qū)域優(yōu)秀獎(jiǎng)。

第五季管理獎(jiǎng)?wù)骷咐詠?lái)，信息管理處廣泛動(dòng)員科室員工積極參加智慧醫(yī)院組實(shí)踐案例申報(bào)工作。最終，《全流程管理電子陪護(hù)證的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》從提交的眾多參賽案例中脫穎而出，入圍全國(guó)前20強(qiáng)。決賽現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)審專(zhuān)家根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)講，實(shí)行“盲評(píng)”制和“同院回避”制，從結(jié)構(gòu)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)三個(gè)維度，到立項(xiàng)價(jià)值、管理理論、組織架構(gòu)、項(xiàng)目創(chuàng)新、流程管理、管理方法、效率、效益、普及推廣九個(gè)指標(biāo)對(duì)評(píng)選案例進(jìn)行評(píng)價(jià)。我院特派一支創(chuàng)新人才隊(duì)伍，同來(lái)自全國(guó)各大醫(yī)院的20支代表隊(duì)進(jìn)行同臺(tái)競(jìng)技，現(xiàn)場(chǎng)由電子陪護(hù)證的設(shè)計(jì)者之一李燃進(jìn)行發(fā)言和案例闡述。

此項(xiàng)案例源自于疫情防控常態(tài)化下，傳統(tǒng)住院患者陪護(hù)管理工作繁瑣且存在安全隱患。信息管理處聯(lián)合財(cái)務(wù)處，自主設(shè)計(jì)研發(fā)智慧醫(yī)院版電子陪護(hù)證，進(jìn)一步規(guī)范了疫情防控常態(tài)化下的陪護(hù)管理，同時(shí)改善了患者及陪護(hù)人員的就醫(yī)體驗(yàn)。

（信息管理處 龔玉莎）