能量與責(zé)任

——優(yōu)秀護(hù)士代表談護(hù)理服務(wù)感受

手術(shù)室  何相麗

花開無聲，雪落無痕！花兒之所以能悄然開放綻放自己的美麗，是陽光和土地給予它能量。一名護(hù)理人員要在醫(yī)療護(hù)理行業(yè)中悄然綻放、傲然挺立：扎實的專業(yè)知識、嫻熟的操作技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任心則是我們做好工作的能量。手術(shù)室護(hù)士服務(wù)的對象是高精英的手術(shù)醫(yī)生和生命最脆弱時期的手術(shù)病人，只有護(hù)士自身充滿能量，才有資格去服務(wù)他人。能量是服務(wù)的基礎(chǔ)，責(zé)任是服務(wù)的動力。

手術(shù)室手術(shù)種類繁多，新業(yè)務(wù)新技術(shù)層出無窮，手術(shù)醫(yī)生個人風(fēng)格各異。手術(shù)護(hù)士的工作首先強(qiáng)調(diào)思考（超前思維）：提前掌握病人的身體狀況及病因病情，為其定制安全的護(hù)理方案；了解手術(shù)方式，對手術(shù)中的各個關(guān)鍵點及手術(shù)中可能發(fā)生的各種變化制定應(yīng)對措施；針對手術(shù)醫(yī)生的個人風(fēng)格及習(xí)慣，提供個性化服務(wù)。

第二是觀察：手術(shù)過程中護(hù)士不能置身度外，隨時觀察儀器設(shè)備的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；隨時觀察手術(shù)進(jìn)展，及時提供手術(shù)所需；隨時觀察病人的生命體征，及時發(fā)現(xiàn)處理各種險情；隨時觀察手術(shù)者的操作是否舒適、便利，及時調(diào)整手術(shù)體位，為術(shù)者創(chuàng)造最佳的手術(shù)環(huán)境。

第三是鉆研：鉆研并掌握每臺手術(shù)的解剖結(jié)構(gòu)、手術(shù)步驟，手術(shù)配合中主動、精確、從容；鉆研各儀器設(shè)備的工作原理、使用、保養(yǎng)及故障處理，為手術(shù)治療提供保障；鉆研新業(yè)務(wù)新技術(shù)與術(shù)者共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

第四是擔(dān)當(dāng)：從日出到日落是手術(shù)護(hù)士的工作常態(tài)，連續(xù)十幾個小時的工作從不抱怨是擔(dān)當(dāng)；綠色通道送來的病人，沒有姓名沒做任何術(shù)前準(zhǔn)備，只為搶救生命爭分奪秒從不推諉是擔(dān)當(dāng)；體外循環(huán)小組除了完成日常工作，24小時隨叫隨到從不逃避是擔(dān)當(dāng)；重癥病人的的搶救、手術(shù)麻醉意外的復(fù)蘇、我們?nèi)硇耐度霃牟煌丝s是擔(dān)當(dāng)!

用自己的能量給術(shù)者提供支持；用自己的技能為手術(shù)治療提供保障；用自己的經(jīng)驗幫助年輕醫(yī)生成長；用自己的責(zé)任幫助術(shù)者排憂解難是手術(shù)室護(hù)士的價值所在。與手術(shù)醫(yī)生共同承擔(dān)風(fēng)險，共同經(jīng)歷手術(shù)的波瀾，與手術(shù)醫(yī)生成為同甘共苦的戰(zhàn)友、精密合作的伙伴是手術(shù)護(hù)士對術(shù)者服務(wù)的體現(xiàn)。

手術(shù)治療對每個病人都會帶來身體和心靈上的創(chuàng)傷。寒冷、恐懼、焦慮伴隨在他們身上。手術(shù)護(hù)士不能漠視病人的存在，在他進(jìn)入手術(shù)室時給他一個微笑，送上一句問候，蓋嚴(yán)肩上的背角，傳遞給他的都是都是力量和溫暖。在給他做每一個操作時，盡量減輕他的痛苦，給予解釋化解他的緊張和恐懼。在他等候手術(shù)時，陪在他身旁，介紹手術(shù)麻醉的相關(guān)情況，指導(dǎo)他術(shù)后康復(fù)的知識，為他提供幫助和力量。在他手術(shù)后擦凈身體，整理衣被，安全送到親人手上。

為了減輕寒冷對病人的身體傷害，手術(shù)室配備了恒溫箱、暖風(fēng)機(jī)，讓輸注的的液體與病人身體同溫，用暖風(fēng)機(jī)為他保暖，為他輸注血液時，我們的手心、腋下、胸口是血袋常用的復(fù)溫箱。

手術(shù)病人常常以一種姿勢臥于手術(shù)床上幾個小時，甚至是十幾個小時，難免會出現(xiàn)皮膚及肢體功能的損傷，手術(shù)室為每張手術(shù)床鋪上凝膠床墊，為病人的每個關(guān)節(jié)加襯墊保護(hù)，避免了皮膚和關(guān)節(jié)的損傷。

讓手術(shù)器械變得不再冰冷，讓手術(shù)床變得舒適安全，讓病人的心靈得到撫慰，讓病人的病痛降到最低是手術(shù)護(hù)士的責(zé)任。讓病人一次的手術(shù)經(jīng)歷，溫暖他一生的記憶是手術(shù)護(hù)士對病人服務(wù)的體現(xiàn)。

我們的護(hù)理同仁都接受過十幾年的文化教育和多年的專業(yè)培養(yǎng)，專業(yè)培養(yǎng)是讓我們掌握為病人服務(wù)的技能—是冰冷的，文化教育讓我們懂得了為病人服務(wù)的責(zé)任—是溫暖的。這些文化和教育成就了今天的自己。梁曉聲說：文化是根治于內(nèi)心的素養(yǎng)，是處處為他人著想的善良，是無需他人提醒的自覺。這些品質(zhì)滲透在我們的骨髓里流淌在我們的血液中，也體現(xiàn)在我們的工作上。當(dāng)病人踏入病房，第一個熟悉的就是我們：熱情地安置床鋪、詳細(xì)的介紹環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員；把我們的名字寫在病人床頭的時候，也印在了他的心上。“有事兒找我!”這句簡單的話語是責(zé)任也是擔(dān)當(dāng)，也是他心中最強(qiáng)的依靠。整潔的病房里我們溫馨的微笑；干凈的床鋪旁我們耐心地宣教；安靜的治療室里我們?nèi)褙炞⒌淖鲋委?；病房里我們忙碌的身影，病床前不間斷的巡視，無形中化解了他的病痛，給他力量!是我們敏銳的觀察和及時的處置為他的安危筑起屏障!

不要輕視自己的作用，不要低估自己的能量。“苔花如米小，也學(xué)牡丹開”。我們也可以：貯存自己的能量，承擔(dān)自己的責(zé)任，實現(xiàn)自己的價值，你也會如苔花悄然開放，給人們帶來溫暖和力量！