“真的是舉手之勞,不是什么大事。每個人遇到這樣的情況,都會伸手幫一把的。”5月18日,當(dāng)談起一個星期前自己借錢給一名需要幫助的陌生人這事,襄陽市中心醫(yī)院保安周傳勇笑著說。
5月12日清晨六點(diǎn),保安周傳勇在醫(yī)院例行巡查時,發(fā)現(xiàn)六十多歲的陳大爺(化名)在外科樓重癥監(jiān)護(hù)室門口焦急地踱步。原來,陳大爺?shù)膬鹤釉谥匕Y監(jiān)護(hù)室住院,陳大爺想坐車回宜城,但因年紀(jì)較大不會使用智能手機(jī),又沒有現(xiàn)金,萬般無奈下,向周傳勇道明原因,希望能得到幫助。周傳勇身上也沒有帶現(xiàn)金,便去商店用手機(jī)上的錢換取50元現(xiàn)金交給陳大爺,并熱情指引他到長途汽車站乘車。
事后,周傳勇并未向同事提及此事,直到5月17日下午,陳大爺來到襄陽市中心醫(yī)院接兒子出院時,向保安班長李永貴反映此情況,希望找到為他提供幫助的保安,當(dāng)面向他表示感謝并歸還50元錢時,大家才知道周傳勇默默做了好事。
保安隊(duì)長羅建新說,周傳勇平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常幫助有需要的患者。他在巡邏中遇到不會使用智能手機(jī)的老年人,就一步一步細(xì)心地教,遇到“迷路”的患者,他也會耐心指路,哪里有需要他就在哪里。
保衛(wèi)處主任周樂翔介紹,安保人員工作在醫(yī)院各個領(lǐng)域,24小時守護(hù)著來院的患者、家屬以及醫(yī)務(wù)人員生命、財(cái)產(chǎn)安全。工作中時常會遇到需要幫助的患者或家屬,安保人員始終以熱情的服務(wù)態(tài)度、良好的工作作風(fēng),盡心盡力予以幫助,讓他們“憂心而來,滿意而歸”。(趙芷葦)