近日,襄陽(yáng)市中心醫(yī)院血管外科病房?jī)?nèi)上演了溫馨一幕:醫(yī)護(hù)人員為70歲右下肢深靜脈血栓患者朱爺爺精心策劃了一場(chǎng)特殊的生日會(huì),以實(shí)際行動(dòng)詮釋“以患者為中心”的服務(wù)理念。
朱爺爺因右下肢深靜脈血栓入院治療,入院后,血管外科團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)多學(xué)科協(xié)作機(jī)制,結(jié)合患者高齡、基礎(chǔ)疾病多等情況制定個(gè)體化抗凝及介入治療方案。在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下,朱爺爺血栓情況逐步改善,醫(yī)患之間也建立起深厚信任。得知朱爺爺生日臨近,但家屬因工作無(wú)法陪伴,科室副主任陳志丹提議:為朱爺爺準(zhǔn)備生日驚喜。
生日當(dāng)天,醫(yī)護(hù)人員將病房布置一新,責(zé)任護(hù)士推著裝有低糖生日蛋糕的治療車(chē)走進(jìn)病房時(shí),全體醫(yī)護(hù)人員齊唱生日歌?!罢鏇](méi)想到住院還能過(guò)生日!”朱爺爺眼含熱淚,與醫(yī)護(hù)一起吹滅蠟燭?;颊呒覍偻ㄟ^(guò)視頻連線感動(dòng)地說(shuō):“看到中心醫(yī)院專(zhuān)業(yè)治療外的這份用心,謝謝你們?!?/span>
“這不是簡(jiǎn)單的儀式,而是醫(yī)療的延伸。”血管外科護(hù)士長(zhǎng)馮津芝表示,科室將心理疏導(dǎo)融入日常護(hù)理,讓更多患者感受有溫度的醫(yī)療服務(wù)。
此次病房生日會(huì)是血管外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的生動(dòng)縮影,展現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“敬佑生命、甘于奉獻(xiàn)”的職業(yè)精神,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供了暖心注腳。
血管外科