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        小改變新體驗(yàn)

        2022-04-133561

        “新型冠狀病毒”牽動(dòng)著全世界的目光,也影響者人們的生活。隨著國(guó)內(nèi)疫情的反復(fù),襄陽(yáng)市中心醫(yī)院東津院區(qū)核酸采樣處進(jìn)行核酸檢測(cè)的人員也逐漸增多起來(lái),門(mén)外排隊(duì)的現(xiàn)象也牽動(dòng)者院領(lǐng)導(dǎo)的心。2022年4月6日,襄陽(yáng)中心醫(yī)院副院長(zhǎng)邢輝帶領(lǐng)護(hù)理部副主任王磊等人到東津核酸采樣處實(shí)地查看,了解到東津核酸采樣處入口面積較小,出口處外圍還有增大的場(chǎng)地,針對(duì)核酸采樣處排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題,邢院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提出了改進(jìn)意見(jiàn),提議將核酸采樣處入口處與出口處對(duì)調(diào),增大入口處的排隊(duì)場(chǎng)地。

        發(fā)熱門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)項(xiàng)艷萍接到王磊的改進(jìn)通知后,第一時(shí)間與核酸采樣處孫碧聯(lián)系,決定當(dāng)天晚上下班后對(duì)核酸采樣處的入口和出口重新進(jìn)行布局。經(jīng)過(guò)反復(fù)的布置,最后將東津院區(qū)核酸采樣處室內(nèi)分為三個(gè)區(qū)域:等候區(qū)、排隊(duì)區(qū)、登記區(qū),并重新梳理了墻標(biāo)和地標(biāo)。4月7日核酸采樣處開(kāi)始按新的布局接診采樣者,王磊再次現(xiàn)場(chǎng)查看了就診流程,詢問(wèn)采樣者及工作人員的感受,大家都表示改進(jìn)后感覺(jué)好多了。目前東津院區(qū)核酸采樣處室內(nèi)可以容納采樣人員50余人,新墻標(biāo)指示明確,新地標(biāo)清晰醒目有效保障了一米線的間隔,緩解了患者扎堆現(xiàn)象,排隊(duì)稍遠(yuǎn)的采樣者可以坐在候診椅上等待,減少了采樣者久站的不適,明顯改善了采樣者的就醫(yī)體驗(yàn)。

        改變雖小,卻彰顯了醫(yī)院對(duì)市民的一片愛(ài)心,安全距離可以有,人間溫暖不能無(wú)。面對(duì)抗擊疫情這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng),大家共同堅(jiān)定信心迎難而上,守護(hù)這座美麗的城市。     (發(fā)熱門(mén)診  孫碧)


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