為進(jìn)一步加強(qiáng)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮社會監(jiān)督對醫(yī)院工作的促進(jìn)作用,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé),提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提升群眾就醫(yī)滿意度,2月22日下午,襄陽市中心醫(yī)院在南院區(qū)周會廳召開了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會暨領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議。
院黨委書記趙旭、黨委委員、紀(jì)委書記李俊及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加了本次會議,會議由黨委委員、紀(jì)委書記李俊主持。
會上,院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為社會監(jiān)督員頒發(fā)聘書,聘請他們?yōu)獒t(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員,聘期三年。
首先,趙旭同志對近年來醫(yī)院發(fā)展情況及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了介紹。近幾年,醫(yī)院在落實(shí)制度規(guī)劃、提升醫(yī)療技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面進(jìn)一步抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效,服務(wù)出院患者逐年增加,人均醫(yī)藥費(fèi)用逐年降低、平均住院日、耗占比、藥占比有效降低。
隨后,社會監(jiān)督員就醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行了積極踴躍發(fā)言,對醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展方面的成效給予充分肯定,并結(jié)合自身就醫(yī)體驗(yàn),對門診服務(wù)、診療細(xì)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量、未成年人及老年人就醫(yī)等方面的工作及今后醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
李俊同志總結(jié)發(fā)言,她指出,針對監(jiān)督員提出的意見建議,醫(yī)院將認(rèn)真梳理總結(jié),形成任務(wù)清單逐條逐步整改落實(shí)。在下階段工作中,醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng),貫徹落實(shí)黨的二十大精神,不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院各方面工作,更好地為人民群眾健康服務(wù),為健康中國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨后召開2022年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議。
會上對新一屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組委員會委員調(diào)整事宜進(jìn)行了討論表決,黨辦主任、統(tǒng)戰(zhàn)部部長田華同志通報(bào)了2022年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理情況。
最后,趙旭同志總結(jié)發(fā)言,他強(qiáng)調(diào),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員作為醫(yī)院管理人員,要深入思考此次會議的重要意義,找準(zhǔn)工作方向,系統(tǒng)構(gòu)建工作完成路徑。同時(shí),提出三點(diǎn)要求,一是高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,各部門要高度重視,主動(dòng)思考,年度至少創(chuàng)新開展一項(xiàng)為民服務(wù)舉措,切實(shí)解決患者投訴需求。二是加強(qiáng)各類教育培訓(xùn)。各部門要通過開展針對性培訓(xùn),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),進(jìn)一步提升服務(wù)能力。三是加大典型宣傳。一方面要加強(qiáng)對醫(yī)院正面典型的宣傳教育,樹立典型人物,形成良好風(fēng)氣,同時(shí)要加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)典型案例的宣教,加大批評教育力度。