作為患者或患者家屬
您是否還在為傳統(tǒng)的出院結(jié)算方式而發(fā)愁?
需要到專門的出院結(jié)算窗口辦理出院,
好不容易排上隊(duì)了不說,
有時(shí)因?yàn)槭掷m(xù)沒有備齊,還要多跑幾個(gè)來回!
腿累,心更累!
然而現(xiàn)在,不用愁啦!
襄陽市中心醫(yī)院北院區(qū)
出院結(jié)算服務(wù)再升級(jí)!
襄陽市中心醫(yī)院始終以患者需求為中心,致力于提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為不斷提高患者滿意度,切實(shí)改善患者的就醫(yī)感受,將為患者提供的便捷服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng),借鑒南院區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),北院區(qū)不斷探索移動(dòng)結(jié)算創(chuàng)新模式,引入了床旁結(jié)算移動(dòng)推車,開啟出院結(jié)算模式新篇章!
小程序、大能耐 - 讓數(shù)據(jù)多跑路 患者零跑腿
依托“結(jié)算接單小程序”,患者無需申請(qǐng),只需在病房等待,小程序自動(dòng)為結(jié)算專員推送需要結(jié)算的患者信息,結(jié)算專員在手機(jī)上接單后,便推著服務(wù)車來到患者病床前,真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、患者零跑腿,出院結(jié)算床邊實(shí)時(shí)辦理,業(yè)務(wù)結(jié)算更智能、辦理更高效了。
一站式服務(wù) - 聚焦細(xì)節(jié) 用心做有溫度的服務(wù)
目前,床旁結(jié)算服務(wù)從出院費(fèi)用計(jì)算到結(jié)算,確保在最短的時(shí)間內(nèi)完成所有的手續(xù),同時(shí),支持現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種結(jié)算方式,以滿足不同患者的需求,結(jié)算完成后還可以為患者打印出院發(fā)票、費(fèi)用清單和醫(yī)保結(jié)算單,除此之外,服務(wù)車業(yè)務(wù)還涵蓋入院登記、補(bǔ)收預(yù)交金、醫(yī)保登記、診斷證明蓋章等。
創(chuàng)新無止境,智慧結(jié)算服務(wù)一直在路上。今后,襄陽市中心醫(yī)院將進(jìn)一步探索智慧醫(yī)療新業(yè)態(tài),持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程,減少患者等候時(shí)間,讓業(yè)務(wù)再提速,服務(wù)再加溫,為廣大患者提供更好的就醫(yī)環(huán)境,將改善患者的就醫(yī)感受落至實(shí)處,讓患者帶著健康和溫暖而歸。