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        【改善就醫(yī)體驗】溫暖服務(wù),讓患者治療“有家”

        2024-03-226091


        在醫(yī)療服務(wù)的舞臺上,每一名護士都是一道溫暖的光芒,他們用專業(yè)技術(shù)和無私的愛心為患者提供全方位的護理服務(wù)東津院區(qū)呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)一科二病區(qū),們以人文關(guān)懷為核心深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助患者度過人生中的困難時期

        護士長,我現(xiàn)在感受好多了,沒有之前喘,呼吸順暢多了,感謝你們對我這段時間的照顧,你們的技術(shù)杠杠的!你們科的護士都特別負責,每天都會提醒我注意哪些,教我怎么運動預(yù)防血栓,打針技術(shù)也好,一點都不疼。

        前段時間,74歲的周阿姨在家中突發(fā)呼吸困難,急診入院后轉(zhuǎn)入東津院區(qū)呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科,確診為慢性阻塞性肺疾病伴急性加重。入院時,周阿姨呼吸困難,血氧較低,活動無力,經(jīng)過醫(yī)生診斷后,當班護士為她帶上無創(chuàng)呼吸機輔助呼吸,并耐心講解呼吸機的作用,告知其注意事項。

        周阿姨的陪護家屬是一位些許耳背高齡老人,為了方便溝通,我將相關(guān)注意事項寫下來,并告知若有生活上的事情需要幫助,可以找我幫忙。住院期間,我會主動與其溝通,答疑解惑,協(xié)助患者鍛煉,心電監(jiān)護監(jiān)測生命體征期間,我合理放置各導(dǎo)聯(lián)線,觀察患者皮膚狀況……提升患者就醫(yī)的舒適度,讓患者住院期間感受到“家”的溫暖。

        醫(yī)院對于患者和家屬來說是陌生的,甚至是恐懼的,因此,做好每一位患者的護理是科室一直以來踐行的標準,讓患者治療“有家”,打造溫暖科室,是我們一直努力的方向。同時,我們也希望能夠傳遞這份溫暖,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的護理服務(wù)。                               

        東津院區(qū)呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)一科二病區(qū) 唐欣昱)


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