由于患兒生理、心理尚不成熟,對醫(yī)院環(huán)境的陌生和恐懼。一個設(shè)計得當(dāng)?shù)膬和h(huán)境可以為患兒提供舒適和安全的治療空間,促進(jìn)患兒的康復(fù)和快樂。
近日,襄陽市中心醫(yī)院東津院區(qū)兒科門診采取了一系列升級改造,2024年4月28日,升級改造完成,改善患兒就醫(yī)體驗,讓服務(wù)“馨”升級!
一、環(huán)境改造升級
兒科門診大廳通過采用明亮而豐富的色彩,刺激患兒的感官,吸引他們的興趣和注意力。運用豐富多彩、形式多樣的卡通圖片裝飾門診環(huán)境,讓就醫(yī)環(huán)境更溫馨!
二、設(shè)置夢想樂園
在兒科護(hù)士站的旁邊設(shè)置兒童夢想樂園游樂場,為患兒提供一個放松和愉快的環(huán)境,讓患兒在待診期間不緊張、不恐懼!
三、智能霧化真有趣
針對患兒做霧化時愛哭鬧、不配合等問題,霧化室還為每個霧化卡座處配備了動畫顯示屏循環(huán)播放孩子喜愛的動畫片,為患兒帶來不一樣的霧化體檢。
四、定期開展診間課堂
科室每月定期開展診間課堂,通過玩游戲、科普宣教等諸多方式,讓家長、患兒在互動過程可以增長知識。豐富多彩的活動減少患兒的焦慮與恐懼,拉近醫(yī)患距離!
環(huán)境在改善,服務(wù)“馨”升級;讓醫(yī)院不冰冷,讓孩子不哭泣!
東津院區(qū)兒科 黃杰